Gepostet am 1. Juni 2022, 7:35 Uhr
Ein Flugzeug konnte am Flughafen Manchester nicht starten, weil es nicht genügend Bodenpersonal gab. Dies ist nur eine der Horrorgeschichten, die britische Passagiere in den letzten Tagen erlebt haben.
1/4
Da nicht genügend Bodenpersonal vorhanden war, konnte eine Maschine in Manchester nicht starten. (Symbolfoto)
Bilder imago / ZUMA Press
Schließlich rief die Besatzung die Polizei, um sie und die Passagiere aus dem Flugzeug zu holen.
Getty Images
An britischen Flughäfen kommt es derzeit zu langen Flugausfällen und Verspätungen.
Bilder / Jeff Greenberg
Ein Flugzeug mit Hunderten von Passagieren an Bord hielt am Montagabend etwa drei Stunden lang auf der Landebahn von Manchester an, konnte aber nicht abheben, weil das Bodenpersonal zu viel Zeit zum Verladen des Gepäcks benötigte, berichtete die Daily Mail. Der eigentlich geplante Flug nach Teneriffa wurde schließlich gestrichen.
Die wütende Crew sah keine andere Wahl, als die Polizei zu rufen, um sie aus dem Flugzeug zu holen. Die Passagiere mussten dann weitere drei Stunden neben dem heißen Flugzeug warten, bis die Polizei sie um 22 Uhr endgültig aus ihrer Situation befreite.
Adam Wyczalkowski (22) ist einer der betroffenen Passagiere. Er sagt, die Menschen an Bord seien „frustriert und wütend“ über die Situation gewesen. „Es waren keine Mitarbeiter in Sicht, also teilte uns der Kapitän mit, dass sie die Polizei rufen würden, um uns von Bord gehen zu lassen“, sagte er den Manchester Evening News. Es war auch sehr heiß und die Klimaanlage war aus. Den Passagieren wurde lediglich ein Freigetränk angeboten. In einem an Bord gedrehten Video hört man den Piloten zu den Passagieren sagen: «Swissport hat uns enttäuscht.»
Swissport entschuldigt sich
Das Bodenpersonal der Firma aus Opfikon ZH konnte nur die Hälfte des Gepäcks ins Flugzeug laden. Danach musste der Flug aufgrund der Arbeitszeitregelung der Flugbesatzung abgesagt werden. Ein Swissport-Sprecher entschuldigte sich für den „Teil des Unternehmens an den Verzögerungen“ und erklärte, dass die Flugnachfrage „die Ressourcenprobleme“ in der Luftfahrtindustrie verschärfe. Swissport sagt weiter, dass seit Anfang Jahr mehr als 2000 Personen eingestellt wurden und mit Partnern daran arbeiten, die Situation zu verbessern.
Auch die Nerven des Piloten eines Wizz Air Fluges lagen bereit.
20 Minuten
Das Reiseunternehmen Tui, das den Flug durchführen sollte, bestätigte, dass „operative Probleme“ den Flug verzögert hätten, und sagte, alle Passagiere hätten am Dienstag eine neue Abflugzeit und eine Nacht in einem Hotel erhalten. Zuvor war eine Mutter mit ihrem fünfjährigen Sohn am Flughafen Gatwick 22 Stunden lang gestrandet, weil ein Flug überbucht war. Andere erhielten am Abfluggate eine SMS, dass ihr Flug gestrichen wurde. Andere berichten, dass ihr Gepäck an einem etwa 2.000 Meilen entfernten Zielort zurückgelassen wurde.
Das Chaos geht weiter
Der britische Verkehrsminister Grant Shapps sagte, Flughafenbeamte und Reisebüros müssten mehr tun, um den Kunden zu helfen. Aber das Chaos ging fröhlich weiter. Am Dienstagabend wurden Passagiere eines British Airways-Fluges, der am Flughafen London Heathrow gelandet war, aufgefordert, die Fluggesellschaft um Hilfe zu twittern, nachdem niemand die Treppen am Flughafen steigen konnte Flugzeug aufgrund von Mangel an Bodenpersonal.
Ebenfalls am Dienstag strich Easyjet 42 Flüge nach London Gatwick. Einige Flüge von British Airways wurden ebenfalls gestrichen, und Tui hat angekündigt, dass im Juni sechs Flüge pro Tag vom Flughafen Manchester gestrichen werden. Passagiere, die auf einen Flug von Manchester nach Griechenland warten, wurden von einem bewaffneten Polizisten darüber informiert, dass ihr Flug mit achtstündiger Verspätung annulliert wurde.
Der Wurm ist derzeit auch auf Easyjet.
20 Minuten
Benötigen Sie oder jemand, den Sie kennen, Rechtsberatung?